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              “鐵腳板+小推車+男保姆”,揚州這個志愿團隊合力讓民生保障再提速
              2021/08/25 20:55  新華報業網  

                交匯點訊 連日來,為持續鞏固好疫情防控成效,揚州市邗江區竹西街道對轄區內的封控、封閉小區(自然村),嚴格落實“足不出樓棟”“足不出戶”防控要求。防控舉措從嚴,民生保障也未落下。竹西街道依托社區網格、依靠志愿力量,借助保供物資“綠色通道”,織密織細基層疫情防控網,全力做好居民物資供應和重點人員服務保障工作。

                “鐵腳板”網格長,為愛“敲門”日行萬步

                竹西街道安平社區的“鐵腳板”網格長賈艷紅,一直奔走在抗疫一線。她所在的第七網格均為轄區內零散樓棟的老舊小區。網格雖不大,居民共720人左右,但老年人卻占到了60%以上。由于是無物業樓棟,管控點上值守人員都是樓棟長和居民志愿者,因此他們對各家各戶情況很熟悉?!澳壳?,我們是按照上級部門對接好的超市、提供的多樣化套餐來為居民服務。居民可通過手機自行在小區群里‘接龍’下單,所需食材及各類生活用品統一由我們網格志愿團隊負責采購、運送、分發到位?!辟Z艷紅介紹,“但對于我們網格內的一些獨居、高齡老人,他們不會使用手機且牙口不好對食材有特殊要求,我都會逐戶打電話仔細記下,然后和志愿者一起去采購,再一戶戶分裝好、送上門?!?/p>

                “上午引導居民有序做核酸檢測;下午買菜、分菜、送菜、買藥、送藥、走訪獨居老人……晚上定時引導居民在志愿者的監督下有序扔垃圾,確保隔離垃圾日清?!边@是賈艷紅在微信朋友圈里記錄的抗疫工作日常。賈艷紅用腳步丈量網格,用真心凝聚民心,即使一雙“鐵腳板”磨得全是泡,她也不曾停歇為民服務的腳步。這段日子她的丈夫也貢獻出自家新車,加入到志愿采買、運輸行列,大大提升了他們整個志愿團隊的配送效率。賈艷紅說:“雖然我的網格都是老舊危房,‘硬件’設施不行,但我們‘軟件’服務暖心。居民們每天都能吃上新鮮的果蔬,牛奶也從沒斷過,甚至連貓糧狗糧我們都能送上門!”

                賈艷紅總說,自己只是做了一名網格長應該做的。特殊時期,每日溫馨的“一條龍”服務讓她在“寵愛”居民的同時,也收獲了居民們對她的點贊和好評。

                “男保姆”父子兵,抗疫攻堅暖人心

                “我們團隊的每位志愿者,抗疫期間都練就了一項‘新本領’——找貨快速準確。什么貨品在什么位置一清二楚,堪比超市理貨員?!睏詈=ㄐχf道。他來自揚州市邗江區攻堅辦,自抗疫以來,主動申請就地轉化為安平社區志愿者,持續奮戰一線。海軍出身的楊海建,一直保持“退伍不褪色”的精神,身份轉變、軍魂不變。心頭那份使命擔當始終提醒著他,在眼下這一特殊時期必須要做點力所能及的事,為大家解決點實際困難。每天根據居民的“接龍”訂單,手寫采購清單,一筆一劃詳細記錄每戶居民的需求,這份參與令他很滿足也很開心,用他自己的話說,就是“實實在在為民服務?!?/p>

                楊海建還告訴記者,他的父親看他每天忙活“辛苦并快樂著”,也主動加入到志愿團隊協助運菜、分菜。父子齊上陣,讓小區居民享受著“家有男保姆”的貼心服務。當一份份物資送達居民手中時,大家都對他們連連道謝和稱贊,也讓這對父子收獲了為大家奉獻服務的雙倍快樂。

                如今,為高效完成居民保供需求,竹西街道各村社區借用超市購物車為居民配送生活物資,比起手持運送不僅增加了單次“貨運承載量”,還極大程度加快了送菜速度。瓦窯村網格員朱賽稱,自從有了小推車送菜,居民們對社區志愿者服務的滿意度直線上升,“即刻送達、盡享美味”令居家隔離群眾不再焦躁?!奥劦綉魬麸h香,看到居民們生活有滋有味,我推著小車,都更有干勁了!”

                “‘鐵腳板’+‘小推車’+‘男保姆’的志愿服務,不僅使民生保障再提速,還充分體現了基層抗疫的溫度?!敝裎鹘值傈h工委書記孫德彪表示,特殊時期,以志愿團隊合力真正將民生保障落到實處,充分彰顯人文關懷。

                通訊員 陳卓

                新華日報·交匯點記者 李鑫津

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              責編:王建旸

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