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              戰疫“志愿紅”| 近2000名志愿者打造“三級聯動” ,他們將為民服務延伸到“神經末梢”
              2021/08/22 22:28  新華報業網  

                交匯點訊 連日來,揚州主城區按照最新的疫情防控要求,所有小區居民“足不出樓棟”,村民“足不出自然村”,平房區居民“足不出巷”。如何在管住人的同時,提供優質、細化的服務?

                日前,揚州市邗江區竹西街道形成了兩套“三級聯動”機制,卡口、門口、樓棟口(莊臺口),口口都有志愿者,形成了鏈式防控,24小時輪班,確保嚴防死守。一位網格長(莊臺長)管理區域內所有樓棟(村民小組),樓棟長(小組長)聯合樓棟(小組)志愿者看好所在樓棟(小組),做好細化服務,真正將為民服務延伸到“神經末梢”。

                三級防控真正做到嚴防死守

                20日上午,在竹西街道安平社區鴻福家園的一個樓棟下,志愿者孫健正在核對居民趙先生的出入證和身份證。

                “信息無誤,您可以出去了?!睂O健對照身份證,核對完通行證上的身份證號碼后,給趙先生放行。

                “按照要求,小區內有部分居民需要正常上班,他們有市里統一發放的通行證,為了確保是本人外出,我們必須核對通行證和身份證上的信息是否一致?!睂O健告訴記者,疫情防控期間,必須事無巨細,確保居民足不出樓棟?!拔疫@邊核對后,小區出口的志愿者還會查驗,到了卡口還會再查一次??此品爆?,實則是對居民負責。大家伙對于這些繁復的程序還比較理解?!?/p>

                與此同時,在邗江區竹西街道竹西社區月明東苑的一個樓棟下,樓棟長魏華琴攔住了一位下樓丟垃圾的居民?!斑@段時間,你們只負責待在家里不出來,垃圾我們來收,物資我們來送?!睆木用袷种心玫嚼?,魏華琴讓該居民趕緊回家,隨后將垃圾袋丟進樓棟前面的垃圾桶內。

                做好“守門員”,就要嚴防死守

                在揚子佳竹苑,志愿者董小平正在小區門口站崗。董小平告訴記者,疫情防控期間,必須剛性防控,堅守足不出樓棟的底線不動搖?!坝谐鋈胱C的人,每次外出或回來,都必須核驗身份信息,不能因為之前查過,底下就不再查看了。把工作做細、做實,才能助力疫情防控取得勝利?!?/p>

                據了解,竹西街道共有21個小區,20個莊臺,常住人口近3萬人。當前,竹西街道共有近兩千名志愿者在崗,環環相扣,24小時輪班,除了有市級通行證的人員可以外出外,其余人員一律足不出樓棟(自然村、巷子)。有通行證的人員,外出和回來時,必須仔細核對身份信息,真正做到嚴防死守、查無遺漏。

                服務延伸到社會基層的“神經末梢”

                “這是你家的大米、豬肉、蔬菜,還有三盒降壓藥……”今天上午,在竹西街道瓦窯村竹西芳庭小區內,樓棟志愿者陳友順在小區門口,將剛剛送達的物資搬到小區內的一個樓棟下,按照包裝袋上標注的信息,將物資分送到相應的人家門口。

                據了解,在竹西街道,樓棟志愿者既是防控鏈上的一環,也是服務鏈上的一環。當前,竹西街道的每個網格(莊臺)以網格長(莊臺長)管理幾名樓棟長(小組長),每個樓棟長(小組長)帶領幾名樓棟(小組)志愿者。

                “現在每個村(社區)都向老百姓公布了周邊可提供日常物資的商家的聯系方式,老百姓可以自己訂購商家配備好的物資套餐,或者請村社區代購。物資配送到位后,網格長會通知他所負責的網格內的樓棟長,樓棟長將物資分揀好送至樓棟志愿者處,讓樓棟志愿者們將物資送到自己所負責的單元的老百姓家門口?!标愑秧樥f,提供日常物資外,他們還要為有需要的老百姓購買除感冒藥、消炎藥、退燒藥、抗生素以外的藥品。

                由于瓦窯村尚有13莊臺暫未拆遷,莊臺上未通天然氣,志愿者要幫助村民將充好煤氣的煤氣瓶送到村民家中?!拔覀兗纫龊靡咔榉揽?,還要確保每一位老百姓的生活得到保障?!蓖吒G村黨委書記劉遠僖告訴記者,莊臺上的老百姓均是散居,原則上,我們是要求老百姓盡量足不出戶。除了留一條主干道,進出口設置卡口,由志愿把守外,小組長和小組志愿者會勸導老百姓不聚集。

                今天,瓦窯村的核酸檢測點,村民趙大爺告訴記者,這段時間,疫情讓人很糟心,但志愿者的服務讓他們很暖心。今天上午,趙大爺給志愿者打了個電話,晌午的時候,他老伴兒的藥就給買來了,菜也送到了。核酸檢測時,單子都有志愿者幫忙填好,一路綠色通道。

                “兩條交叉的三級鏈條,既能守得住,也能服務好?!敝裎鹘值傈h工委副書記郭慶豐告訴記者,特殊時期,以三級鏈式真正將為民服務延伸到“神經末梢”。

                通訊員 余婷婷 李慧 張旭

                新華日報·交匯點記者 李源 李鑫津

              標簽:
              責編:顧志銘

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